kamium vs. Langdock 2026

kamium vs. Langdock: Welche KI-Plattform passt zu Ihrem Unternehmen?

Beide Plattformen sind DSGVO-konform. Beide bieten leistungsstarke KI-Modelle. Der entscheidende Unterschied liegt dort, wo er im Alltag spürbar wird: in der Sicherheitsarchitektur, im Support und in der Frage, mit wem Sie in fünf Jahren noch zusammenarbeiten.

Dr. Michael Sturm
Technical Director Digital, in-tech GmbH

„Als TISAX-zertifiziertes Unternehmen konnten wir nicht einfach irgendeine KI-Lösung einsetzen. kamium erfüllt unsere strengen Sicherheitsanforderungen und bietet gleichzeitig eine Benutzerfreundlichkeit, die eine unternehmensweite Akzeptanz ermöglicht. So konnten wir Compliance und Innovation vereinen."

2200 Mitarbeitende
Engineering & IT

Für wen ist welche Plattform die richtige Wahl?

Langdock ist die richtige Wahl, wenn Sie:

Mit Standard-Multi-Tenancy-Hosting zufrieden sind

Support über Ticketsysteme und Self-Service gewöhnt sind

Ein breites Integrations-Ökosystem (51+ Tools) priorisieren

Die Innovationsgeschwindigkeit eines Scale-ups schätzen

Schnell starten wollen ohne komplexes Setup

kamium ist die richtige Wahl, wenn Sie:

Hohe Sicherheitsanforderungen haben – KRITIS, TISAX oder sensible Geschäftsdaten

Private Cloud mit vollständiger Datenhoheit ab Tag 1 benötigen

Einen persönlichen Ansprechpartner erwarten, der Ihr Setup kennt

Transformationsbegleitung statt reinen Softwarezugang wollen

Einen langfristigen Partner suchen, der kein Exit-Interesse hat

Die wichtigsten Unterschiede auf einen Blick

Langdock
kamium

Gründung / Hintergrund

2023, Y-Combinator Scale-up

kamium seit 2023, Zweitag GmbH seit 2010

Finanzierung

Venture Capital

Organisches Wachstum, kein VC

Deployment

Multi-Tenant SaaS (Standard)

Private Cloud ab Tag 1

Datenhaltung

Shared Infrastructure, logisch getrennt

Dedizierte Instanz, physisch getrennt

Eigene Verschlüsselungskeys

❌ Nicht verfügbar

✅ BYOK via Azure Key Vault

Support-Modell

Ticketsystem, Self-Service

Persönliches Service-Team (First & Second Level)

Kostenmodell

~25 €/User/Monat + 10 % Modell-Aufschlag

Plattformlizenz + direkte Token-Kosten, 0 % Markup

Unternehmenshintergrund

Stabiler Partner oder Scale-up mit Exit-Horizont?

Hinter jeder Technologieentscheidung steckt auch eine Frage über Ihren zukünftigen Partner: Wessen Interessen stehen in drei Jahren noch im Einklang mit Ihren?

Das VC-Modell und was es bedeutet:

Langdock ist ein Y-Combinator-Startup mit Venture-Capital-Finanzierung. Das ist kein Makel, aber es erklärt das Geschäftsmodell: schnelles Wachstum, breites Feature-Set, möglichst viele Kunden in kurzer Zeit. Exit-Optionen (Übernahme, Börsengang) sind Teil der Strategie. Was das für Ihre Daten, Ihre Preise und Ihre Ansprechpartner nach einem solchen Exit bedeutet, ist heute nicht vorherzusagen.

Das Modell hinter kamium:

Die Zweitag GmbH (das Unternehmen hinter kamium) ist seit 2008 ohne externe Finanzierung gewachsen. Kein VC-Investor, keine Exit-Strategie, keine Quartalsziele, die über Kundenbedürfnissen stehen. Viele unserer Kunden arbeiten seit mehreren Jahren mit uns – weil das unser Geschäftsmodell ist.

Was das in der Praxis bedeutet:

Wenn Sie heute eine KI-Infrastruktur aufbauen und dafür Prozesse, Wissensdatenbanken und Workflows in eine Plattform integrieren, dann entscheiden Sie nicht nur über ein Tool. Sie entscheiden über einen Partner.

Sicherheitsarchitektur

Multi-Tenant SaaS oder Private Cloud: Was der Unterschied wirklich bedeutet

Beide Plattformen sind DSGVO-konform und europäisch gehostet. Die relevante Frage ist eine andere: Auf welchem Sicherheitsniveau soll Ihre KI-Infrastruktur betrieben werden?

Wie Langdock hostet:

Langdock nutzt standardmäßig ein Multi-Tenant-SaaS-Modell auf Azure (Frankfurt). Ihre Daten sind durch Datenbank-Partitionierung von anderen Kunden getrennt, nicht durch physische Separation. Single-Tenant-Deployment ist erst im Enterprise-Plan verfügbar. Das ist bei vielen SaaS-Lösungen der Standard – und für viele Unternehmen völlig ausreichend.

Wie kamium hostet:

kamium läuft in Ihrer eigenen privaten Azure-Instanz – dediziert, physisch getrennt, ausschließlich für Sie. Alternativ gibt es für noch mehr Datensouveränität die Möglichkeit auf Stackit (Schwarz-Gruppe) oder Scaleway zu hosten. Ab dem ersten Tag, nicht erst ab einem Enterprise-Plan.

Infografik kamium
Support & Service

Ticketsystem oder persönliches Service-Team?

Was skalierter Self-Service bedeutet:

Langdock setzt auf ein Support-Modell, das für die Breite seiner Kundenbasis skaliert: Dokumentation, Community, Ticketsystem – mit persönlichem Support ab dem Enterprise-Plan. Das ist ein bewährtes Modell für SaaS-Plattformen dieser Art.

Was das in komplexen Situationen bedeutet:

Wenn Ihre SharePoint-Berechtigungsstruktur nicht wie erwartet mit dem KI-Assistenten interagiert, wenn ein Compliance-Audit eine Frage zur Datenarchitektur aufwirft, wenn eine Integration für Ihr spezifisches ERP-System gebraucht wird, dann reicht eine Knowledge Base nicht.

Das kamium Service-Modell:

Jedes Kundenanliegen landet bei unserem Service-Team mit First- und Second-Level-Struktur. Kein Ticket-Wartezimmer, kein „Feature Request eingereicht". Ein Ansprechpartner, der Ihr Setup kennt, Ihre Datenstruktur, Ihre Compliance-Vorgaben.

Was gelöst werden kann, wird gelöst. Und wenn etwas nicht sofort gelöst werden kann, wissen Sie sofort, warum und was als nächstes passiert.

Features, Schulungen & Erweiterungen

Nutzen Sie Ihr Unternehmens-Know-How effektiv: Ihre flexible und sichere KI-Lösung steigert die Produktivität durch effizientere Prozesse und macht Wissen unternehmensweit zugänglich. Moderne Schnittstellen und Technologien sorgen für nahtlose Integration und höchste Sicherheit.

Max Mustermann
Founder & CEO – Fuchs

Dank kamium fahren unsere Bahnen jetzt sehr intelligent und schneller. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.

5.000+ Mitarbeiter
Lebensmittelindustrie
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FAQs

Was ist der Unterschied zu ChatGPT Enterprise?

OpenAIs ChatGPT Teams und ChatGPT Enterprise basiert auf der gleichen Technologie, wird aber auf US-Servern gehostet und bietet damit nicht die gleiche Rechtssicherheit und DSGVO-Konformität wie eine "eigene ChatGPT-Instanz" auf von uns genutzten EU-Server. Zusätzlich bieten wir die Anpassung der Webanwendung an Ihr Corporate Design und den Betrieb unter Ihrer eigenen Domain an.

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Wir antworten Ihnen im persönlichen Gespräch.

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In 40 Minuten finden wir gemeinsam heraus, ob kamium für Ihre Anforderungen die richtige Wahl ist.