Für wen ist welche Plattform die richtige Wahl?

Langdock ist die richtige Wahl, wenn Sie:

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Mit Standard-Multi-Tenancy-Hosting zufrieden sind

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Support über Ticketsysteme und Self-Service gewöhnt sind

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Ein breites Integrations-Ökosystem (51+ Tools) priorisieren

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Die Innovationsgeschwindigkeit eines Scale-ups schätzen

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Schnell starten wollen ohne komplexes Setup

kamium ist die richtige Wahl, wenn Sie:

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Hohe Sicherheitsanforderungen haben – KRITIS, TISAX oder sensible Geschäftsdaten

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Private Cloud mit vollständiger Datenhoheit ab Tag 1 benötigen

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Einen persönlichen Ansprechpartner erwarten, der Ihr Setup kennt

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Transformationsbegleitung statt reinen Softwarezugang wollen

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Einen langfristigen Partner suchen, der kein Exit-Interesse hat

Die wichtigsten Unterschiede auf einen Blick

Langdock

kamium

Gründung / Hintergrund

2023, YC-Startup

kamium seit 2023, Zweitag GmbH seit 2008

Finanzierung

Venture Capital

Organisches Wachstum, kein VC

Deployment

Multi-Tenant SaaS (Standard), dediziertes Deployment für Enterprise auf Anfrage

Private Cloud ab Tag 1

Datenhaltung

Shared Infrastructure, logisch getrennt

Dedizierte Instanz, physisch getrennt

Eigene Verschlüsselungskeys

❌ Nicht verfügbar

✅ Bring your own key (BYOK) via Azure Key Vault

Support-Modell

Ticketsystem, Self-Service

Persönliches Service-Team (First & Second Level)

Kostenmodell

pauschales Pricing pro User + 10 % Modell-Aufschlag im Business-Plan, alternativ BYOK

Kosten pro monatlich aktivem User + direkte Token-Kosten, 0 % Markup

Unternehmenshintergrund

Stabiler Partner oder Scale-up mit Exit-Horizont?

Hinter jeder Technologieentscheidung steckt auch eine Frage über Ihren zukünftigen Partner: Wessen Interessen stehen in drei Jahren noch im Einklang mit Ihren?

Das VC-Modell und was es bedeutet:

Langdock ist ein Y-Combinator-Startup mit Venture-Capital-Finanzierung. Das ist kein Makel, aber es erklärt das Geschäftsmodell: schnelles Wachstum, breites Feature-Set, möglichst viele Kunden in kurzer Zeit. Exit-Optionen (Übernahme, Börsengang) sind Teil der Strategie. Was das für Ihre Daten, Ihre Preise und Ihre Ansprechpartner nach einem solchen Exit bedeutet, ist heute nicht vorherzusagen.

Das Modell hinter kamium:

Die Zweitag GmbH (das Unternehmen hinter kamium) ist seit 2008 ohne externe Finanzierung gewachsen. Kein VC-Investor, keine Exit-Strategie, keine Quartalsziele, die über Kundenbedürfnissen stehen. Viele unserer Kunden arbeiten seit mehreren Jahren mit uns – weil das unser Geschäftsmodell ist.

Was das in der Praxis bedeutet:

Wenn Sie heute eine KI-Infrastruktur aufbauen und dafür Prozesse, Wissensdatenbanken und Workflows in eine Plattform integrieren, dann entscheiden Sie nicht nur über ein Tool. Sie entscheiden über einen Partner.

Sicherheitsarchitektur

Multi-Tenant SaaS oder Private Cloud: Was der Unterschied wirklich bedeutet

Beide Plattformen sind DSGVO-konform und europäisch gehostet. Die relevante Frage ist eine andere: Auf welchem Sicherheitsniveau soll Ihre KI-Infrastruktur betrieben werden?

Wie Langdock hostet:

Langdock nutzt standardmäßig ein Multi-Tenant-SaaS-Modell auf Azure (Frankfurt). Ihre Daten sind durch Datenbank-Partitionierung von anderen Kunden getrennt, nicht durch physische Separation. Single-Tenant-Deployment ist erst im Enterprise-Plan verfügbar. Das ist bei vielen SaaS-Lösungen der Standard – und für viele Unternehmen völlig ausreichend.

Wie kamium hostet:

kamium läuft in Ihrer eigenen privaten Azure-Instanz – dediziert, physisch getrennt, ausschließlich für Sie. Alternativ gibt es für noch mehr Datensouveränität die Möglichkeit auf Stackit (Schwarz-Gruppe) oder Scaleway zu hosten. Ab dem ersten Tag, nicht erst ab einem Enterprise-Plan.

Support & Service

Ticketsystem oder persönliches Service-Team?

Was skalierter Self-Service bedeutet:

Langdock setzt auf ein Support-Modell, das für die Breite seiner Kundenbasis skaliert: Dokumentation, Community, Ticketsystem – mit persönlichem Support ab dem Enterprise-Plan. Das ist ein bewährtes Modell für SaaS-Plattformen dieser Art.

Was das in komplexen Situationen bedeutet:

Wenn Ihre SharePoint-Berechtigungsstruktur nicht wie erwartet mit dem KI-Assistenten interagiert, wenn ein Compliance-Audit eine Frage zur Datenarchitektur aufwirft, wenn eine Integration für Ihr spezifisches ERP-System gebraucht wird, dann reicht eine Knowledge Base nicht.

Das kamium Service-Modell:

Jedes Kundenanliegen landet bei unserem Service-Team mit First- und Second-Level-Struktur. Kein Ticket-Wartezimmer, kein „Feature Request eingereicht". Ein Ansprechpartner, der Ihr Setup kennt, Ihre Datenstruktur, Ihre Compliance-Vorgaben.

Was gelöst werden kann, wird gelöst. Und wenn etwas nicht sofort gelöst werden kann, wissen Sie sofort, warum und was als nächstes passiert.

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Was Unternehmen sagen, die kamium einsetzen

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Dr. Nils Christian Haag

Vorstand
intersoft consulting services AG

„Als Spezialisten für Datenschutz und IT-Sicherheit beraten wir täglich Unternehmen zu diesen kritischen Themen. Bei der Auswahl unserer eigenen KI-Plattform haben wir kamium gewählt – weil sie die Lösung war, die unseren Sicherheitsanforderungen gerecht wird.”

120+ Mitarbeitende

Beratung IT-Sicherheit

Daniela Höckelmann

Geschäftsführung
‍Franz Joseph Schütte GmbH

„Mit kamium konnten wir sicherstellen, dass unsere Anforderungen an Datensicherheit und Compliance vollständig erfüllt werden, ohne auf die Vorteile moderner KI verzichten zu müssen.”

250 Mitarbeitende

Inhabergeführt

3 Fragen, die Ihnen die Entscheidung erleichtern

Wie kritisch sind Ihre Daten?

Sensible Entwicklungsdaten, Patientenakten, Finanzdaten oder Mandanteninformationen: kamium
‍ (Private Cloud mit physischer Datentrennung).

Standard-Geschäftsdaten ohne besondere Compliance-Anforderungen Langdock kann ausreichen.

Wie hoch ist Ihr Bedarf an Transformation?

Sie benötigen Workshops, Schulungen und strukturierte Begleitung beim KI-Rollout? kamium bietet (3 Programme).

Ihr Team führt KI eigenverantwortlich ein? Langdock reicht aus.

Welche Compliance-Anforderungen haben Sie?

KRITIS, TISAX oder hohe interne Vorgaben: kamium (dedizierte Umgebung).

Standard-DSGVO-Konformität reicht aus? Beide Plattformen erfüllen die Vorgaben.

FAQs

Ist Langdock unsicher?

Nein. Langdock ist DSGVO-konform, ISO 27001-zertifiziert und hostet in der EU. Die Frage ist nicht "sicher vs. unsicher", sondern welches Sicherheitsniveau Ihr Unternehmen benötigt: Für Organisationen mit KRITIS-, TISAX- oder vergleichbaren Anforderungen ist eine dedizierte Private-Cloud-Infrastruktur – wie kamium sie ab Tag 1 bietet – die sichere Grundlage. Für Unternehmen ohne spezifische Compliance-Anforderungen kann Multi-Tenancy ausreichend sein.

Was ist besser, Langdock oder kamium?

kamium ist die richtige Wahl, wenn Ihnen besonders wichtig ist, dass alle Daten in einer privaten Umgebung bleiben. Langdock hingegen empfiehlt sich, wenn Sie schnelle Skalierung benötigen.

Warum sollte ich kamium wählen, wenn Langdock mehr Integrationen hat?

Langdock bietet mit 51+ Integrationen ein breiteres Feature-Set. kamium setzt auf andere Stärken: Private Cloud, persönliches Service-Team und strukturierte Transformationsbegleitung. Die Frage ist, was für Ihr Unternehmen entscheidender ist – Feature-Breite oder Sicherheit, Betreuung und Langfristigkeit.

Kann ich später von Langdock zu kamium wechseln?

Ja. Wir begleiten Unternehmen bei diesem Wechsel. Der aufwändigste Teil ist in der Regel die Migration bestehender Assistenten und Wissensdatenbanken – dabei unterstützen wir aktiv.

Was bedeutet das VC-Finanzierungsmodell für mich als Kunde?

VC-finanzierte Unternehmen sind strukturell auf einen Exit in 5–10 Jahren ausgelegt – Übernahme oder Börsengang. Was das für Datenhoheit, Preismodelle und Ansprechpartner nach einem solchen Exit bedeutet, lässt sich heute nicht vorhersagen. kamium ist und bleibt inhabergeführt, ohne externen Renditedruck.

Für wen ist Langdock die bessere Wahl?

Langdock ist eine starke Plattform für Teams, die schnell starten wollen, mit Standard-Multi-Tenancy zufrieden sind, 51+ Tool-Integrationen benötigen und Self-Service bevorzugen. kamium ist besser für Unternehmen mit Compliance-Anforderungen, Bedarf an persönlichem Support und dem Wunsch nach einem langfristigen Partner.

Noch Fragen?

Wir antworten Ihnen im persönlichen Gespräch.

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kamium vs. Langdock: Welche KI-Plattform passt zu meinem Unternehmen?

Dr. Michael Sturm